庄淑芬是公认的华人广告界的领袖人物之一,现在,她的领袖地位又得到了业界的加倍肯定:不久前,她当选为中国4A的首任理事长。中国4A是由中国的高端综合性广告公司
组成,包括国有、民营、合资及外资等企业组成的自律性、非营利性组织,这个组织几乎囊括了目前中国广告市场中最为成功的广告公司。这不禁让人对庄淑芬更加刮目相看。然而,面对这个业界领袖中的领袖地位,庄淑芬却显得信心满满,她告诉我:“说我是领头羊也好,是带头人也罢,我的目标是把这个组织的基础打好。”庄淑芬坦言这个新职务是对自己的领导力的考验:“我不是要让这个组织成为摆设,而要让无论是会员还是理事都能够真正做些事情。”
其实早在10年前,庄淑芬就已经是台北广告人经营者联谊会的理事长了,这使得她有足够的经验应付现在的新责任。她告诉我:“国家和地区经济的快速发展通常会拉动广告行业的发展,激烈的市场竞争加强了企业对品牌建设的认识,我们常说看一个地区的广告就可以了解这个地方的经济水平,这一切为中国广告业的崛起提供了良好的市场环境。
然而,面对日益兴盛的广告业,如何制定业内的操作规范,统一业内的行为标准就成了保持该行业健康发展不可忽视的问题。中国4A正是在这种环境下应运而生的,目标是建立行业标准与规范,提升行业价值与地位,培养行业人才与能量。”
我和她说起了流传甚广的一句广告界名言:“不当总统,就去当广告人。”于是,我们又一起笑了。庄淑芬说:“我们非常重视人才,我是把人才放在赚钱之上的。因为只有拥有了人才,才能够有不断创新的能力。”她认真地对我说,广告人是很辛苦的,压力也非常大。所以她强调:“广告人不能光有智力,更要有体力,许多广告人生活都很不规律,这样长此以往地不爱惜身体,就会失去创作的灵感,其实,我所认识的很多优秀创意人才,生活都非常有规律。”
作为一名出色的管理者,庄淑芬对管理和人才有着自己独特的见解:“我选择人才有两个标准:一是专业技巧,一是人格特质,我会把人格特质放在专业技巧的前面,我喜欢选择那些用功、待人比较热情、对这个行业充满尊重的人,那种先进来看看,不行再换一个地方的人,我大概不会要的。而对待管理,我的秘诀是‘管理事情,领导人心’。
人跟事是不冲突的,领导是领导人、管理是管理事,不能用管理的方式去对待人。人就是人,不是一个物品,人是有感情的,对人关心,对事情严格要求,二者可以同时存在,这是一种艺术。真正关心员工,同时也能对其高标准地要求,要做到刚柔并济、软硬兼施,这才是专业的管理者。”
庄淑芬还特别谈到了广告人的社会责任感。她说:“我们成立中国4A,其中很大的一部分是要用集体的力量来做一些影响广告界的事情,我们要在成长中树立好的标准、建立规范,让广告界的同仁在好的游戏规则下堂堂正正做事,并以从事广告行业为荣。”